Правила

1.1. Данные правила проживания (далее по тексту – Правила) устанавливают для отдыхающих базы зеленого туризма «Лиман Парк» (далее – База) внутренний распорядок проживания, правила пользования ее имуществом, объем оказываемых услуг, ответственность сторон.

1.2. Деятельность Базы, также регулируется Законом Украины «О туризме», нормативно-правовыми актами Украины, приказом Государственной туристической администрации Украины от 16.03.2004 р. №19 «Об утверждении Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг».

1.3. При поселении на Базу отдыхающий, должен предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт), оплатить проживание согласно действующему прейскуранту.

1.4. После регистрации отдыхающий получает ключ от номера, а также браслет, который обязуется сразу одеть и иметь при себе на протяжении всего отдыха, чтобы обеспечить контроль посторонних на территории Базы.

1.5. Плата за проживание и услуги осуществляется по ценам, согласно
утвержденного администрацией базы прейскуранта.

1.6. Получение ключей и заселение в номер происходит только после полной оплаты.

1.7. База зеленого туризма «Лиман Парк» работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Время заселения – с 14:00 дня заезда. Расчетный час и выезд – до 11:00 дня выезда.
По истечении согласованного срока, отдыхающий обязан освободить номер до расчетного часа (11:00) и сдать его администратору, либо горничной в целости и сохранности.

1.8. При желании отдыхающего продлить срок проживания, ему необходимо сообщить об этом администратору базы не позднее, чем за 24 часа до расчетного часа – 11:00. Продление проживания возможно, в этом же номере, только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Любые изменения по времени пребывания на территории обсуждаются с администратором заранее. Решение принимает администратор исходя из возможности внесения изменений.

1.9. Отдыхающие, прибывающие с 00:00 до 06:00 часов утра, оплачивают время проживания до 11-00 из расчета 100 % суточной платы, прибывающие с 06:00 до 11:00 часов оплачивают время проживания до 11:00 из расчета 50% суточной платы. Отдыхающие, выезжающие из номера, в период с 14:00 до 18:00 часов, производят доплату в размере 50 % от стоимости суточной платы, выезжающие
после 18:00 часов производят доплату в размере 100% суточной платы.

1.10. База предоставляет отдыхающим для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (телевизор, холодильник, кондиционер,электрочайник), душевой кабиной, сантехникой и другим оборудованием.

1.11. За соблюдением внутреннего распорядка на базе следит администратор. Он предоставляет отдыхающим разъяснения относительно правил проживания, принимает жалобы от них на качество услуг, действия персонала и других отдыхающих.

1.12. Отдыхающий обязан, ознакомиться с наличием имущества, находящегося в номере и проинформировать администратора об имеющихся недостатках в течение 30 минут после заселения. Номер считается принятым, если отдыхающий не заявил о недостатках после 1 (одного) часа размещения в нем;

1.13. В целях пожарной безопасности категорически запрещается курение в номерах, санузлах, а также на территории бассейна. Курение возможно только на балконах и в специально отведенных местах.

1.14. Отдыхающим в номерах и на территории базы отдыха после 23:00 следует соблюдать тишину. Запрещается включать на большую громкость аудио системы и телевизоры.

1.15. Запрещается передавать посторонним лицам ключи от номера.

1.16. Запрещается пользование собственных бытовых приборов(кроме
телефонных зарядок) без согласования с администрацией базы.

1.17. Запрещается пользование собственными мангалами и дровами.

1.18. Запрещается размещение на Базе отдыхающих с домашними животными.

1.19. Запрещается заносить и/или хранить на территории базы оружие, взрывные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, токсичные и другие материалы, предметы опасные для жизни и здоровья людей.

1.20. В случае выявления повреждения имущества, технической неисправности, чрезвычайной ситуации (затопление, загорание, разбитие стекла и т.д.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору или любому сотруднику базы.

1.21. Полотенца, покрывала, постельное белье, предоставленные базой для использования внутри номера, выносить за пределы номера категорически запрещается.

1.22. Администрация базы не несет ответственность за работу государственных служб (аварийное отключение электроэнергии, водоснабжения, интернета).

1.23. Администрация базы не несет ответственность за потерю ценных вещей отдыхающих.

1.24. Администрация базы оставляет за собой право посещения номера без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления и др. чрезвычайных ситуаций.

1.25. Администрация вправе принять меры по досрочному выселению
отдыхающего в случае грубого нарушения им норм общественного поведения, санитарных правил, противопожарных правил, внутреннего режима работы базы.
Оплаченные суммы не возвращаются База находится под охраной.

1.26 При заселении желательно иметь:
-паспорт;
-медикаменты для личного пользования;
-средства личной гигиены;
-репелленты(средства отпугивающие насекомых) ;

Влажная уборка номера проводится один раз в три дня в предварительно согласованное время;
Замена полотенец – один раз в три дня;
Замена постельного белья проводится один раз в неделю;
По вашей просьбе возможны: уборка, замена полотенец и постельного белья согласно действующему прайсу;
Ущерб, в случае утраты или повреждения имущества базы отдыха, возмещается за счет клиента в трехкратном размере;
Администрация базы отдыха не несет ответственности за деньги и ценные вещи, оставленные без присмотра
Просим Вас:
Соблюдать правила противопожарной безопасности на всей территории базы и за ее пределами.
Бережно относиться к имуществу и оборудованию базы отдыха, использовать его по прямому назначению, соблюдать чистоту и порядок;
Своевременно сдавать моторные лодки, снасти и снаряжение, взятые напрокат;
В течение всего срока проживания на нашей базе отдыха соблюдать чистоту.
Бросать мусор необходимо только в предназначенные для этого мусорные баки;
Не бросать мелкий бытовой мусор, а также средства личной гигиены в сантехнические приборы (унитаз, раковина, слив душевой кабины);
В теплое время года закрывайте двери коттеджей, т.к. возможно проникновение насекомых и пресмыкающихся;
Соблюдать скоростной режим на территории базы отдыха не более 5 км./ч. Не забывайте, что у нас отдыхают дети;
Проводить рыбалку с соблюдением рыболовного законодательства
Прибыв на место отдыха на личном транспорте, пожалуйста, поставьте транспортное средство на специально отведенное место; въезд к Местам проживания разрешен только для разгрузки и загрузки личных вещей;
Запрещается:
Курение в номерах коттеджей и залах трапезной;
Несанкционированное использование пиротехнических изделий на территории базы отдыха;
Разведение открытого огня в не предназначенном для этого месте;
Пользоваться любыми нагревательными приборами (кипятильник, электрические или газовые плитки, горелки),
Готовить пищу в коттеджах;
Чистка и разделывание рыбы в коттеджах. Для этого на территории базы предусмотрено специально оборудованное помещение;
Употреблять алкогольные напитки с сотрудниками, а также поощрение сотрудников алкогольными напитками. Для сотрудников базы действует сухой закон (штраф 2000 грн.);
Приносить с собой и распивать спиртные напитки около Бара и в ресторане. В ином случае – оплачивать стол – 300 грн./час;
Управление моторной лодкой и другими транспортными средствами, а также находиться в них в состоянии алкогольного опьянения. Управление лодкой необходимо осуществлять с соблюдением правил управления маломерными судами. Пользоваться лодкой можно только в светлое время суток;
Загрязнять реку, береговую линию и всю прилегающую территорию базы бытовым мусором ,отходами рыболовных снастей;

Справлять естественные потребности (в т.ч. рвоту) в непредусмотренном для этого месте;
Хранить скоропортящиеся продукты вне холодильника;
Разводить антисанитарию;
Рубка и порча деревьев на территории базы отдыха, а также прилегающей к ней территории;
Находиться в ресторане с домашними животными. Хозяин несет ответственность за порчу имущества базы и перед третьими лицами;
Парковать автомобиль в местах, не предназначенных для парковки (согласно правилам пожарной безопасности);
Ремонтировать и мыть автомобиль на территории базы отдыха;

2.1. Режим работы бассейна – каждый день с 9:00 до 21:00. С 21:00 до 9:00 производится очистка бассейна, нахождение в данное время в бассейне категорически запрещено. Возможен технический перерыв.

2.2. Категорически запрещается пользоваться бассейном детям без
сопровождения взрослых. Родители сами несут полную ответственность за безопасность своих детей при пользовании бассейном.

2.3. На территории бассейна запрещается пользоваться стеклянной посудой, тарой.

2.4. Запрещено принимать пищу возле бассейна, распивать алкогольные напитки и курить на территории бассейна.

2.5. Запрещается заходить в бассейн с предметами, которые могут нанести вред жизни и/или здоровью других отдыхающих.

2.6. Запрещается посещение бассейна в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.

2.7. Отдыхающие обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения. Вести себя уважительно по отношению к другим отдыхающим базы, обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

2.8. Перед посещением бассейна обязательно принять душ.

2.9. За вещи, оставленные без присмотра, администрация ответственности не несет.

2.10. За порчу оборудования бассейна и инвентаря взимается плата в размере его стоимости , расходов по закупке и установке и ремонту

3.1. Внешняя территория базы, все входы/выходы, контролируются
видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется с целью обеспечения безопасности отдыхающих и персонала, а также с целью обеспечения сохранности имущества базы . Исполнитель гарантирует, что мониторинг осуществляется не нарушая закон и достоинство посетителей.

4.1. Отдыхающим бесплатно предоставляется парковка транспортных средств на специально отведенной территории Базы.

4.2. Категорически запрещается оставлять транспортные средства на заездах и выездах, внутренних проездах. При неоднократном нарушении правил стоянки и парковки администрация Базы имеет право выселить отдыхающего.

5.1. Бронирование номера – предварительный заказ, сделанный к началу времени запланированного заезда. Забронировать номер возможно по телефону. Все спорные вопросы можно решить с Администрацией базы.

5.2. Факт бронирования номера должен быть подтвержден 30 % предоплатой стоимости номера, за весь период проживания (при бронировании номера на ОДНИ сутки предоплата составляет 100% от стоимости номера).

5.3. В случае отказа от бронирования номера за 5 суток до даты заезда,
предоплата возвращается в полном объеме.

5.4. В случае отказа от бронирования номера в период от 4 до 2 суток до даты заезда, удерживается 10 % от стоимости номера за весь период проживания.

5.5 В случае отказа от бронирования номера за 1 сутки и менее , до даты заезда, удерживается 100% стоимость номера за одни сутки.

5.6.Опоздания и досрочные выезды не компенсируются.